Autore Topic: SFM database error  (Letto 406 volte)

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Offline wild56

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SFM database error
« il: Mercoledì, 12 Agosto 2020 08:56 »
Mi è arrivata una mail che mi segnala:

Citazione
GIM - Girovagando in Montagna in Trentino: SMF Database Error!
ctyrbtyo@hostingweb30.netsons.net
05:04 (3 ore fa)

There has been a problem with the database!

This is a notice email to let you know that SMF could not connect to the database, contact your host if this continues.

il forum tuttavia sembra funzionare e non avere problemi. Consigli?

Offline Darknico

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Re:SFM database error
« Risposta #1 il: Mercoledì, 12 Agosto 2020 08:59 »
Se attualmente il forum funziona, potrebbe essere stato un errore momentaneo di connessione del tuo fornitore.
Se capita ancora contattali.
Non supporto privatamente, non risponderei e ci rimarreste male....





Offline wild56

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Re:SFM database error
« Risposta #2 il: Mercoledì, 12 Agosto 2020 10:00 »
ecco la risposta del provider:

Buongiorno,

SFM sembra essere il Forum installato sul Suo piano di hosting che non riesce a connettersi al database.

Cercando tra le possibili cause, ho controllato che ha saturato le risorse per il Suo piano di hosting infatti, accedendo al cPanel >> Utilizzo Risorsa vediamo il seguente messaggio:

You have reached entry processes (number of simultaneously running php and cgi scripts, as well as cron jobs and shell sessions) limit 559 times
I/O usage resources were limited for your site
Le ricordo che non ci è possibile risalire nello specifico a quale script, plugin o processo vada a saturare le risorse.
Può trovare alcune indicazioni su: cPanel->Utilizzo risorsa->Snapshot.
Tenga presente che tale strumento non sempre indica dei processi precisi, ma può trovare anche indicazioni su processi generici come: "lsphp" o "httpd".

Allego una guida esplicativa della sezione Utilizzo Risorsa : https://blog.netsons.com/monitoraggio-risorse-hosting/ .

Le ricordo inoltre che le è stata inviata una comunicazione da parte della collega Silvia, notificandole l'utilizzo eccessivo delle risorse aggiuntive messe a disposizione gratuitamente da Netsons, per il funzionamento del database . La comunicazione è la numero #5391845 alla quale può far riferimento.

E' pertanto richiesta e necessaria un'azione di analisi ed ottimizzazione del codice in uso al fine di non saturare le risorse del database e dell'hosting e non ricevere messaggi simili.

Restiamo a disposizione.
Cordiali Saluti

Carlo B.
Technical support operator
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Ho provato a guardare col tool indicato ma non mi pare di notare (per quel poco che posso capire) anomalie clamorose... Cosa posso fare?

 

Database Error: Unknown column 'mem.posts' in 'field list'

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