notifiche email non arrivano

[liku337]

Buon giorno, ho provato a configurarlo con smtp, stesso problema, le mail arrivano dopo 3-4 giorni..

[emanuele]

Hai la coda delle mail attiva?

[liku337]

Hai la coda delle mail attiva?

Si...

[emanuele]

Quante mail ci sono in coda?

[liku337]

zero mail.. sempre lo stesso problema.. sono disperato...
chi mi può aiutare passo per passo? magari vi lascio il numero whatsapp

[emanuele]

Se il problema è che le mail arrivano dopo 3/4 giorni, il problema dubito sia SMF.
L'unica cosa che può determinare un ritardo nell'invio lato SMF è la code delle mail, se quella è vuota allora direi che funziona propriamente.
Tolta quella, il resto è tutto dipendente da server, hosting, rete, blacklist varie, ecc. Quindi non saprei cosa dirti.

[liku337]

Se il problema è che le mail arrivano dopo 3/4 giorni, il problema dubito sia SMF.
L'unica cosa che può determinare un ritardo nell'invio lato SMF è la code delle mail, se quella è vuota allora direi che funziona propriamente.
Tolta quella, il resto è tutto dipendente da server, hosting, rete, blacklist varie, ecc. Quindi non saprei cosa dirti.

Adesso non arrivano proprio. Appena invio una mail, vado nella coda e dopo circa 50 secondi risulta inviata, quindi, la coda è vuota.

[liku337]

Prego, siamo qui per questo
Chiedi pure al tuo tecnico e fagli vedere questa discussione, sono sicuro che capirà al volo il problema.

Non so chi è il tuo provider, stai usando anche cloudflare e forse anche S3 amazon, non mi sembra una configurazione "molto standard" da hosting condiviso.

Se usate il servizio S3 AWS per l'invio delle mail, potete usarlo anche su SMF. Se configurate bene i campi DNS ( CNAME, DKIM, MX e non ricordo se c'è qualcos'altro, comunque ci sono tutte le indicazioni nella console AWS...) arriverete ad un punteggio massimo su mail-tester.com e le mail arriveranno a destinazione.

Tienici aggiornati!

comunque l host e di amazon... se puoi aiutami, grazie

[liku337]

Prego, siamo qui per questo
Chiedi pure al tuo tecnico e fagli vedere questa discussione, sono sicuro che capirà al volo il problema.

Non so chi è il tuo provider, stai usando anche cloudflare e forse anche S3 amazon, non mi sembra una configurazione "molto standard" da hosting condiviso.

Se usate il servizio S3 AWS per l'invio delle mail, potete usarlo anche su SMF. Se configurate bene i campi DNS ( CNAME, DKIM, MX e non ricordo se c'è qualcos'altro, comunque ci sono tutte le indicazioni nella console AWS...) arriverete ad un punteggio massimo su mail-tester.com e le mail arriveranno a destinazione.

Tienici aggiornati!

comunque l host e di amazon... se puoi aiutami, grazie

[emanuele]

Se la coda si svuota, allora probabilmente non è un problema di invio, ma è un problema "successivo", in altre parole la mail si perde in qualche filtro anti-spam o blacklist o entrambi...
Purtroppo nel campo non sono particolarmente ferrato.

[liku337]

Credo che l unico che mi possa dare una mano sia darknico.. Che ne dici.. Ci proviamo?? 

[Darknico]

Mi spiace, ma ne so ancora meno di ema riguardo le mail, non posso essere di aiuto..
Il più informato è radu ma è incasinato, non so quando potrà risponderti...

[liku337]

cavolo.. potrebbe essere perchè ho un sottodominio? ho provato a creare una mail nuova da plesk, però sembra una casella di posta normale...

[liku337]

vi aggiorno: con smpt funziona, il problema è che essendo una casella di posta free è molto limitata, ne non erro 20 mail al giorno. credo di aver capito il problema con php.
credo che sia opportuno aggiornare roudcube, software di webmail.

[radu81]

Non mi considero un esperto in materia, ho solo provato diverse soluzioni e configurazioni e qualcosina sono riuscito ad imparare. Non saprei darti una risposta, ci sono troppe variabili in gioco e tutto dipende dalla tua configurazione. Dacci più info, cosa usi per spedire le mail dal forum? smtp? quale? Hai la possibilità di modificare i record DNS?
La prima cosa che farei è una prova su https://www.mail-tester.com/ e pubblicare qui il link con i risultati.
Per fare la prova registra manualmente un nuovo iscritto con l'indirizzo che ti offre mail-tester e manda un mp a quel account, poi verifica i risultati su mail-tester. Non sprecare i test, hai solo un numero limitato gratuito.